Format Der Kopierladen

Ein ganz herzliches Dankeschön an das wunderbare Team vom besten Copyshop in Landau! Trotz meiner doch recht pingeligen Ansprüche wurde ich mit viel Geduld, Ruhe und Professionalität empfangen und betreut. Die Chefin und ihr Team haben es geschafft, meine Meisterarbeit samt A1-Plänen in fünffacher Ausfertigung perfekt umzusetzen – und das zu meiner vollsten Zufriedenheit! Ich bin begeistert von der tollen Atmosphäre und dem herzlichen Umgangston. Ihr macht wirklich einen großartigen Job – meine volle Empfehlung und ein großes Lob an euch alle! Herzliche Grüße und nochmals vielen lieben Dank!

Ich bin ja wirklich niemand, der schnell eine Bewertung schreibt – aber was ich heute erlebt habe, war schon… bemerkenswert. Ich wollte nur eine einfache Frage stellen, weil mir etwas nicht ganz klar war – nichts Wildes, wirklich nur eine normale Nachfrage. Die Reaktion? Als hätte ich persönlich jemanden beleidigt. Die Dame an der anderen Leitung hat mich mit einer Mischung aus Aggression und Genervtheit regelrecht angeblafft. Es ist sehr schade, wenn man als Kunde SO behandelt wird. Servicegedanke? Fehlanzeige. Freundlichkeit? Vermutlich unter einem Stapel Papier vergraben... Meinen Auftrag werde ich nun leider bei einer anderen Firma in Auftrag geben müssen. Ich hoffe sehr, dass ich einfach nur einen schlechten Tag erwischt habe… wobei – selbst dann war das wirklich unterirdisch.

Bei Format bin ich seit ca 18 Jahren Kunde. In all der Zeit wurden meine Aufträge zuverlässig erledigt und ggf Problemlösungen gefunden. Elke Ankermann und ihr Team haben Ahnung, sind zuverlässig, freundlich und hilfsbereit. Ich habe noch nie erlebt, dass es im Team eine negative Stimmung gab und kann den Shop ohne jegliche Vorbehalte weiterempfehlen.

Top Personal, top Druck! Ich bin sehr zufrieden und konnte ganz unkompliziert und schnell Flyer Drucken und sie selbst zuschneiden.

+ zentral in der Stadtmitte - Kartenzahlung erst ab 10€ (trotz Girokonto, bei Visa hätte ich es verstanden) - eine Kopie kostet 0,25€. (Gut, irgendwie müssen die auch auf ihre Kosten kommen) - Paypal auch nicht vorhanden (Mittlerweile haben sogar die Taxis in Landau Paypal)

Die Mitarbeiter und die Geschäftsführerin sind außerordentlich freundlich und zuvorkommend. War mit dem Service sehr zufrieden und würde auch 10 Sterne vergeben wenn dies möglich wäre. Ich kann den süßen Kopierladen im Herzen von Landau nur wärmstens empfehlen.

Bin jetzt seit 5 Jahren regelmäßig Kunde bei Format. Immer freundlich, immer pünktlich, immer kundenorientiert. Die Preise sind für Studierende der Knaller. Ein Unternehmen das sich über Jahre etabliert hat und hoffentlich noch sehr lange bestehen wird. Für mich ist Format der Kopierladen nicht mehr aus meinem Alltag wegzudenken. Weiter so!

Super Erfahrung dort gemacht, sehr freundliche, kompetente, kundenorientierte Beratung und schnell noch dazu. Kann ich nur empfehlen.

Ein ganz herzliches Dankeschön an das wunderbare Team vom besten Copyshop in Landau! Trotz meiner doch recht pingeligen Ansprüche wurde ich mit viel Geduld, Ruhe und Professionalität empfangen und betreut. Die Chefin und ihr Team haben es geschafft, meine Meisterarbeit samt A1-Plänen in fünffacher Ausfertigung perfekt umzusetzen – und das zu meiner vollsten Zufriedenheit! Ich bin begeistert von der tollen Atmosphäre und dem herzlichen Umgangston. Ihr macht wirklich einen großartigen Job – meine volle Empfehlung und ein großes Lob an euch alle! Herzliche Grüße und nochmals vielen lieben Dank!

Freundliche, kompetente Mitarbeiter, 1A Dokumentenscans, völlig gerade eingezogen und in sehr guter Auflösung. Dieser Laden ist schon seit seiner Gründung State-Of-the-Art in Landau (Ich war Kunde der ersten Stunde). Die Besitzerin ist natürlich nicht mehr so stark selbst involviert wie in den Anfangsjahren, aber achtet zumindest immer noch darauf, dass Ihr Personal genauso kompetent und freundlich ist, wie sie es immer war und womit sie Standards für ihr Geschäft gesetzt hat, mehr kann man wohl nicht erwarten. Quasi der Goldstandard für einen Kopierladen in Landau, viele andere mussten ja wohl auch schon schließen, weil sie dem Mitbewerb gegen Format auf Dauer nicht gewachsen waren, es ist wohl durchaus schwierig sich gegen ein Geschäft zu behaupten, dass so hohe Standards wie Format für sein Gewerbe setzt.

Ich bin ja wirklich niemand, der schnell eine Bewertung schreibt – aber was ich heute erlebt habe, war schon… bemerkenswert. Ich wollte nur eine einfache Frage stellen, weil mir etwas nicht ganz klar war – nichts Wildes, wirklich nur eine normale Nachfrage. Die Reaktion? Als hätte ich persönlich jemanden beleidigt. Die Dame an der anderen Leitung hat mich mit einer Mischung aus Aggression und Genervtheit regelrecht angeblafft. Es ist sehr schade, wenn man als Kunde SO behandelt wird. Servicegedanke? Fehlanzeige. Freundlichkeit? Vermutlich unter einem Stapel Papier vergraben... Meinen Auftrag werde ich nun leider bei einer anderen Firma in Auftrag geben müssen. Ich hoffe sehr, dass ich einfach nur einen schlechten Tag erwischt habe… wobei – selbst dann war das wirklich unterirdisch.

+ zentral in der Stadtmitte - Kartenzahlung erst ab 10€ (trotz Girokonto, bei Visa hätte ich es verstanden) - eine Kopie kostet 0,25€. (Gut, irgendwie müssen die auch auf ihre Kosten kommen) - Paypal auch nicht vorhanden (Mittlerweile haben sogar die Taxis in Landau Paypal)

Bei Format bin ich seit ca 18 Jahren Kunde. In all der Zeit wurden meine Aufträge zuverlässig erledigt und ggf Problemlösungen gefunden. Elke Ankermann und ihr Team haben Ahnung, sind zuverlässig, freundlich und hilfsbereit. Ich habe noch nie erlebt, dass es im Team eine negative Stimmung gab und kann den Shop ohne jegliche Vorbehalte weiterempfehlen.